휴대폰 스마트폰 분실 대처법!

휴대폰 스마트폰 분실 대처법!  핸드폰이 없던 시절 어떻게 지냈나 싶을 정도로 지금 현대인의 생활에서 핸드폰은 없어서 안될 물건 중 하나가 되었는데요. 핸드폰 덕분에 실시간으로 방송을 볼 수 있고, 사고 싶은 것들도 실시간으로 구매할 수 있게 되었습니다. 또한 KEB하나은행의 ‘1Q BANK’같은 스마트 금융서비스도 누릴 수 있게 되었습니다.

이런 일상 생활에서 큰 부분을 차지하고 있는 핸드폰을 잃어버린다면 일상 생활도 불편해지고, 핸드폰 안에 있는 개인 정보가 유출 될 염려도 생길 텐데요. 오늘은 핸드폰 분실 시 대처 방법에 대해 소개 해 드리도록 하겠습니다.  

 

# 통신사에 분실 신고하기

 

어딘가에 두고 내려서 연락이 올 때까지 기다렸음에도 불구하고 핸드폰을 찾지 못했다면, 통신사에 신고를 하시는 방법이 있습니다. 통신사에서는 24시간 분실신고센터를 운영하고 있습니다. 각 통신사에 맞는 번호로 연락하시고 해당 절차를 따라 분실신고를 하시면 됩니다. 핸드폰 분실보험 절차나 임대 폰 사용 등에 대해서도 안내 받을 수 있으니 아래의 번호를 참고하시길 바랍니다. 

SKT 분실 신고센터 ｜www.tworld.co.kr (1599-0011 또는 국번 없이 114)
KT Olleh 분실 신고센터 ｜www.olleh.com (국번없이 100)
LG U+ 분실 신고센터 ｜www.uplus.co.kr (1544-0010 또는 국번 없이 114)

# 지구대 신고 & 핸드폰 메아리 서비스 이용하기

 

핸드폰 분실 시 통신사신고 이외에도 분실한 바로 그 위치에서 가장 가까운 지구대에 방문해 신고하는 방법도 있습니다. 분실신고 후 확인증을 발급해 주는데요. 이 때 발급한 확인증은 핸드폰 보험을 들어놓은 경우 보험사 제출용으로 사용할 수 있습니다.

핸드폰 메아리 서비스(www.handphone.or.kr)는 핸드폰 찾기 콜 센터 홈페이지에 가입 후 신고하시면 통합분실물센터, 경찰청, 우체국 등에 수거된 분실 핸드폰 중 본인 핸드폰이 있는지 확인 후 정보를 제공해 줍니다. 

# 분실 핸드폰 위치 추적 및 데이터 원격 삭제하기

 

잃어버린 내 휴대폰의 위치를 추적하고 데이터를 원격으로 삭제하는 방법도 있습니다. 먼저 안드로이드 휴대폰의 경우 미리 구글스토어 등록을 완료하여야 핸드폰의 위치를 추적, 화면 잠금, 벨소리 울림 기능을 사용 할 수 있는 만큼 미리 등록하는 것이 좋습니다. 

이후 내 휴대폰의 설정메뉴에서 안드로이드 기기관리자 항목을 선택하면 <원격으로 기기위치확인 / 원격 기기초기화 허용> 2가지 항목을 확인할 수 있는데요.

두 가지 모두 체크 후 PC에서 www.google.com/android/devicemanager 접속 및 구글 계정 로그인을 하게 되면 우측 상단에 보이는 설정메뉴- 기기관리자로 들어갈 수 있습니다. 여기에서 좌측상단 핸드폰 관리박스에서 벨 울리기를 누르시면, 핸드폰을 무음으로 설정 했더라도 벨소리가 5분간 울린다고 합니다. 그리고 잠금을 통해 잠금이 되어 있지 않은 핸드폰이더라도 비밀번호를 설정하고 잠글 수 있다고 합니다. 또한 원격 데이터 삭제(초기화)를 통해 혹시 모르는 정보 유출을 방지할 수 있으니 구글플레이에 접속하셔서 핸드폰 위치를 추적 및 데이터 삭제 기능을 사용해 보시길 바랍니다. 

다음으로 아이폰의 경우에는 미리 휴대폰 뒷면의 일련번호를 반드시 미리 수첩등에 적어 놓아야 기능을 사용할 수 있는데요. 이후 아이폰의 설정메뉴에서 iCloud 항목을 선택하여 나의 iPhone찾기를 활성화 시키면 됩니다. 다음으로 PC에서 www.icloud.com 접속 후 분실모드를 실행하면 내 아이폰에 벨소리를 5분간 울릴 수 있게 할 수 있으며 원하는 습득자가 볼 수 있도록 문자메시지를 내 아이폰에 보낼수도 있습니다. 만약 분실한 iPhone 내 데이터를 삭제하고 싶다면 분실모드 옆의 iPhone지우기 메뉴를 통해 원격으로 데이터를 삭제 할 수 있습니다.

 

# 잠금설정 및 데이터 원격 삭제하기

 

마지막은 혹시 모를 개인정보 유출 방지를 위한 잠금설정 입니다. 장년층 같은 경우에는 조작의 복잡함 때문에 핸드폰을 잠가놓지 않는 경우가 많기도 한데요. 간단한 패턴 잠금만으로도 핸드폰 분실 시 데이터 유출을 1차적으로 막아주기 때문에 혹시 모르는 핸드폰 분실을 위해 잠금 기능을 꼭 사용하시길 바랍니다. 

지금까지 핸드폰 분실 시 대처 방법에 대해 알려드렸는데요. 너무 많은 개인 정보들이 있어 분실하지 않게 주의하시는 것이 가장 좋은 방법이겠지만, 혹시라도 분실하게 되면 위에 방법을 따라 꼭 되찾으시길 바랄게요!