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Hana 뉴스

유튜브를 악용한 신종 금융사기! 은행 사칭 피싱사이트 소비자경보

by 하나은행 2023. 2. 8.
Hana 뉴스

유튜브를 악용한 신종 금융사기! 은행 사칭 피싱사이트 소비자경보

by 하나은행 2023. 2. 8.

 

유튜브를 활용해 은행 사칭 피싱사이트로 유도한 후 자금을 편취하는 신종 사기 수법이 등장했습니다. 은행 직원을 사칭하고, 허위 댓글로 분위기를 조장하여 실제 은행으로 착각하기 쉽습니다. 이메일, 메신저 등 개별적으로 전달되던 기존 방식과 달리 유튜브 영상이라는 공개된 채널을 통해 이루어지는 만큼 소비자들의 각별한 주의가 필요합니다. 유튜브 피싱 사기 수법과 함께 소비자 행동 요령에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

# 유튜브 피싱 사기 수법

 

 

‘(실제 사연) 은행원이 폭로합니다. 남다른 저축으로 더 많은 이자 받기 지금 시기가 적기입니다.’

 

유튜브에 업로드 된 영상 제목입니다. 제목만 보면 은행 직원이 금융상품을 홍보하는 것처럼 착각하기 쉽습니다. 하지만 이는 금리 인상으로 예, 적금 상품에 관심이 높아진 것을 노린 피싱 사기 영상입니다. 자극적인 제목에 이끌려 7만명 이상이 해당 영상을 시청했습니다.

 

영상에는 은행 직원을 사칭한 배우가 등장해 은행과 유사한 명칭을 사용하며 예, 적금 상품 가입을 유도합니다. 영상 하단에는 상품 가입을 추천한다는 내용의 댓글이 100개 이상 달려 있습니다. 모두 허위 댓글로, 상품 가입을 유도하기 위해 마련된 장치입니다. 유튜브 채널의 구독자 수도 많아 실제 은행 채널로 오인하기 쉽습니다. 사기범이 구독자 수가 많은 채널을 구매 또는 해킹한 것으로 추정하고 있습니다.

 

 

피싱사이트도 실제 은행 사이트와 유사합니다. 사이트에서는 상품 가입을 위해 개인정보 입력(연락처, 계좌정보 등)과 가상계좌에 예치금 입금을 유도합니다. 현재 신고된 사이트는 신속한 대응으로 현재 접속이 차단된 상태입니다.

 

금융감독원에서는 유튜브 피싱 사기가 출현하자, 소비자경보 ‘주의’ 단계를 발령했습니다. 누구나 쉽게 노출될 수 있는 만큼 각별한 주의가 필요합니다.

 

 

# 유튜브 피싱 사기 예방법

 

유튜브 등 인터넷 사이트에서 금융회사 사칭 사기가 의심되는 경우 아래 행동 요령에 따라 대응하시기를 바랍니다.

 

1. 과도한 개인정보 제공 금지

금융회사를 사칭한 인터넷 사이트에서 불필요한 개인정보, 가상계좌로 이체를 요구하는 경우 무조건 거절해야 합니다.

 

2. 제도권 금융회사여부 확인

금융회사의 진위 여부가 의심된다면 금융감독원 e-금융민원센터에서 제도권 금융회사여부가 맞는지 확인해봐야 합니다.

 

3. 가상계좌 입금 금지

계좌 개설 전 일정 금액의 예치금을 가상계좌에 입금할 것을 요구한다면, 우선 의심하고 입금하지 않아야 합니다.

 

# 사기 피해 발생 시 대처법

 

만일 금융사기 피해가 발생했다면, 신속한 대처가 필요합니다.

 

첫째, 가장 먼저 해당 계좌지급정지 신청을 해야 합니다. 계좌지급정지는 사기범이 피해금을 인출하기 전에 계좌를 동결시키고, 피해금을 다시 반환해 주는 제도입니다. 금융회사 콜센터 또는 금융감독원 콜센터(1332)에 전화하여 지급정지 요청을 한 후, 피해 구제를 신청하면 됩니다.

 

둘째, 추가 피해를 방지하기 위해 금융감독원에 개인정보 노출 사실을 등록해야 합니다. 금융감독원 금융소비자 정보포털 ‘파인’에 접속한 후, ‘개인정보노출자 사고예방시스템’에 등록하면 됩니다. 등록된 개인정보는 금융회사에 공유되어 일부 금융거래를 제한하게 됩니다. 이를 통해 유출로 인한 2차 피해를 방지할 수 있습니다.

 

셋째, 노출된 개인정보를 활용해 계좌 또는 휴대폰이 개설되었는지 확인해야 합니다. 계좌정보 통합관리서비스에 접속하면 나도 모르게 개설된 계좌 또는 대출이 있는지 한눈에 확인할 수 있습니다. 또한, ‘명의도용방지서비스(Msafer)’를 통해 나도 모르게 개통된 휴대폰을 조회하거나 추가 개통을 차단할 수도 있습니다.

 

지금까지 하나은행 1Q 블로그와 함께 ‘유튜브 피싱 사기’에 대해 알아보았습니다.

 

날이 갈수록 피싱 사기 수법이 교묘해지고 있습니다. 특히 인터넷 사이트에서 금융상품 가입을 위해 불필요한 개인정보 또는 입금을 요구받는 경우 반드시 의심해야 합니다. 피싱 사기 예방을 위한 소비자 행동 요령을 잘 숙지하시어 개인정보 유출 및 추가 피해를 예방하시기 바랍니다.